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Novo Apple Watch Série 3 está apresentando problemas na tela

A Apple identificou recentemente um problema que está afetando alguns dos dispositivos da linha Apple Watch Series 3. De acordo com o relatório interno da empresa da maçã, o erro está causando o aparecimento de listras no canto da tela do aparelho.

Apple Watch Series 3

Apple Watch Série 3

Foto: Reprodução / Canaltech

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Segundo publicou o 9to5Mac, as listras são mais aparentes ao desativar a tela do portátil. Também foi demonstrado que a Apple Watch Série 3 com o GPS foi o mais afetado pela falha, uma vez que a própria Apple não menciona o modelo LTE no relatório.

Ao que parece, o problema é pontual e está afetando um número limitado de proprietários da Apple Watch Series 3.

Para lidar com o fracasso, a Apple anunciou algumas medidas que se deve fazer para que os comerciantes de identificar o erro na tela:

“O processo da Apple de inspecionar o dispositivo para o problema das pistas na borda da tela inclui o ato de que o cliente esfregar o dedo ao longo da tela enquanto você estiver fora e fazer as listras mais fáceis de identificar. Caso isso não funcione, o representante da loja deve solicitar ao cliente que se respira na borda da tela para criar a umidade ou névoa para que a inspeção seja feita de novo.”

No Caso de que o problema seja confirmado, o cliente tem o direito de acionar a garantia do fabricante para que se façam os consertos necessários. De acordo com o comunicado da Apple, até o momento a empresa não está realizando o devido reparo dos smartwatches afetados pelo problema, efetuando apenas a substituição dos wearables defeituoso por um novo.

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